
虽然国家设定了关于跨境电商的种种红线,但似乎并没有影响国人海淘的热情。商务部的数据显示,我国各类跨境平台企业已逾5000家。据数据显示,去年通过海淘渠道致使销售额增长了38.5%,达到了9000亿元。
雨后春笋般的众多跨境平台背后是不断壮大的海淘人群。据中国电子商务研究中心预测,2018年,中国的海淘人数将达到3560万,海淘规模将达到1万亿元。随着越加成熟的海购体系和安全质量的提高以及物流配送的优势,海淘逐渐赢得消费者的喜爱。并且从当年的“三鹿奶粉”事件开始,国人对国内产品的不信任性在逐渐增高。数据显示,在所有海淘一族中,出于对国内产品的不信任而进行海淘的,占总海淘人数的35%。其余则分别是:25%的消费者认为境外的商品质量更好,这些消费者主要是化妆品和保健品族;20%消费者认为境外商品的种类多而且选择空间大;10%的消费者则是因为便宜以及虚荣心等原因。
快速增长的市场也催生了众多平台,且厮杀激烈。国内专做海淘网站中网易考拉搜索指数直线上升第一,而天猫海外购凭借良好口碑紧随其后,其次是小红书。虽然消费者的需求多样化,但是母婴专供的蜜芽宝贝也颇受消费者欢迎。国外海淘网站如亚马逊和乐天等,虽然有良好的企业保障,但是因为价格战和及市场竞争,已经不如当初。
起初自然是一轮烧钱大战,不过随着时间推移,平台也开始往多元化与个性化转移。
6月15日,网易考拉海购与日本最大的电子商务集团乐天株式会社签署战略合作协议,日本乐天市场官方旗舰店在网易考拉海购平台正式上线。这也是因为网易对日本对日本市场的重视。“中国消费者非常认同日本商品的技术含量、设计感、品质感,同时因为地理原因日本商品补货周期非常的快,这样有利于库存更优良的周转。所以日本肯定是重中之重,并且(国人)同日本的审美以及人口各方面都会比较趋同,还有口味。”网易考拉海购CEO 张蕾如此说道。“日本市场是兵家必争之地。”
据介绍,此次双方合作引入的首批商品,包括美食、保健、美妆、护肤、家电等多个品类共100多件。由日本乐天市场上亿消费者精选出的“日本乐天排行榜”榜单,也被视为此次双方合作最具价值的内容之一。“首批上线之后,接下来我们还会引入一大批商品,比如在日本广受欢迎但不被中国消费者所熟知的精选商品,服饰类和部分二次元商品也会逐渐上线。”日本乐天株式会社相关负责人表示,目前乐天平台已入住44000名商家,在售商品超过200万件。
最重要的是“乐天”给了人们一种更方便的选择。由日本乐天市场上亿消费者精选出的“日本乐天排行榜”榜单,是日本市场最具公信力的榜单,也是日本消费者购物的重要参考。在日本广受好评。这次双方的合作也将引入这份榜单。不久后,中国的消费者,也能根据这份榜单,对日本商品进行挑选。
“多元化”与“个性化”并进,细分化撕裂多元需求。此前在网易考拉上网易CEO丁磊开了一个“三石哥的私物精选”的内容营销专栏,虽然现在拖更了,不过丁磊还是表示,“还在写,还会有(更新)。”
三石哥这种推荐更像小网红多一点。一直以来,以微博为主的部分小网红们一直以推荐商品来赚取利润。在当下直播化的场景下,这种推荐也更深入化与标签化。在网购的大门打开后,消费者的眼界与理念也在与跨境电商同步赶潮流。或许部分消费者向往的国外的生活场景与方式,会在海淘上得到满足。