【友财网讯】-当埃隆·马斯克(Elon Musk)去年正在收购推特(Twitter)时,他对这款应用的计划引发了很多争论。
去年10月,这位亿万富翁表示,收购推特是“创造万能应用X的催化剂”,但没有提供进一步的细节。但它确实引发了与中国巨头腾讯(Tencent)运营的即时通讯服务微信的比较。
周一,马斯克正式将推特著名的蓝鸟标志改为“X”,标志着他努力将该平台改变为不仅仅是一种社交媒体服务。
“在未来的几个月里,我们将增加全面的通信和管理整个金融世界的能力。”马斯克周一晚间表示,并重申收购是为了加速向“万能应用”的迈进。
该公司新任命的首席执行官琳达·雅卡里诺(Linda Yaccarino)表示,“X是无限互动的未来状态——以音频、视频、消息、支付/银行为中心——为思想、商品、服务和机会创造了一个全球市场。”
马斯克和雅卡里诺提出的这些目标听起来非常像“超级应用”的想法,这种想法是在中国开创的,并在亚洲其他地区蓬勃发展。
*马斯克称微信“很棒”*
超级应用程序是指一种允许用户在不离开应用程序的情况下执行多种功能的应用程序。例如,一个应用程序可能包括社交媒体功能、支付、酒店和航班预订以及打车。
世界上最大的超级应用叫做微信,由中国科技巨头腾讯运营,拥有超过13亿用户。
微信主要是像WhatsApp一样的即时通讯应用。但它也有支付功能,用户可以访问其中的其他应用,如电子商务和银行业务。
在中国率先推出这款超级应用的同时,这个想法也在亚洲其他地区得到了推广。总部位于新加坡的叫车公司Grab已经扩展到食品配送和支付等其他领域。韩国的Kakao是另一个例子。
马斯克可能从微信中获得了灵感,这是一款他去年称之为“伟大”的应用程序。马斯克表示,中国以外没有类似的微信。
“我认为这是一个真正的机会。”马斯克告诉员工,“在中国,你基本上生活在微信上,因为它对你的日常生活非常有用,非常有帮助。我认为,如果我们能做到这一点,或者用推特接近这一点,那将是一个巨大的成功。”
*“万能应用”在亚洲以外的地方还能用吗?*
微信在中国起飞是因为那里独特的互联网环境,许多美国在线服务如推特和Google都没有进入。这给了本土技术公司在互联网领域建立主导地位的机会。
腾讯就是其中之一。通过微信,它运营着中国最大的信息服务。微信支付是中国两大移动支付服务之一,另一个是支付宝,由中国电子商务巨头阿里巴巴的子公司蚂蚁集团运营。
支付宝本身也是另一个超级应用。
腾讯之所以能开发出这么大的应用,是因为它运营着自己的支付和社交媒体服务。但该公司也投资了其他大公司,如电子商务公司京东和食品配送公司美团。这使得腾讯能够将他们的服务整合到微信中。腾讯也是世界上最大的在线游戏公司之一,这使得它可以在微信中加入更多内容。
开发者还可以在微信内部创建所谓的“小程序”。这些都是完整应用程序的精简版本,但这意味着用户不必下载许多其他应用程序,几乎可以使用微信做任何事情。
在东南亚的部分地区,打车公司Grab在没有太多竞争对手的情况下,已经扩展到金融服务和食品配送领域。
在美国或欧洲创建一个超级应用可能更具挑战性。在线支付是马斯克想要推进的一个领域,目前这个领域非常分散,没有一家公司占据主导地位。美国和欧洲仍然严重依赖借记卡和信用卡支付系统。在中国,支付是通过快捷支付或二维码完成的,这与美国和欧洲不同。
在打车和送餐领域,竞争非常激烈。自然,马斯克的X将成为Meta旗下其他社交媒体公司的挑战者。这可能会使与其他公司的合作变得困难。
这些只是挑战中的一部分,还不包括广告领域的竞争,以及X与其他公司合作时谁拥有数据等。
但X也有机会,因为马斯克认为它更像是一个更广泛的交流应用,而不仅仅是简短的帖子。例如,他大幅增加了订阅Twitter Blue的人的帖子的字符限制。这可能是一个起点,把推特变成一个让用户着迷的交流工具。然后,马斯克可以考虑添加他已经暗示过的支付等其他工具。
不过,最终,试图将X变成类似微信的东西将是一项艰巨的任务,尤其是因为帮助中国应用成功的因素——无论是中国的移动优先市场还是互联网领域更集中的玩家数量——在美国或欧洲都不存在。