【友财网讯】-企业品牌很少与日常对话如此紧密地联系在一起,以至于成为动词。对于这样一个品牌的所有者来说,宣布有意摧毁它的计划更为罕见。
周日,在一个宁静的夏日周末,埃隆·马斯克(Elon Musk)下令将推特(Twitter)的产品名称改为“X”,并取消了蓝鸟的标志和所有相关词汇,包括“tweet”。据分析师和品牌机构称,马斯克的举动使Twitter的价值蒸发了40亿至200亿美元。
Siegel & Gale品牌传播总监史蒂夫·苏西(Steve Susi)表示:“我们花了15年多的时间才在全球范围内赢得这么多权益,因此失去Twitter这个品牌名称是一个重大的财务打击。”
自10月份以440亿美元收购该公司以来,马斯克的公司价值已经大幅下跌,他在周六晚上宣布了这一变化。到了周一早上,一个由粉丝在周末设计的新的黑色“X”标志开始出现在网站上。新任首席执行官琳达·雅卡里诺(Linda Yaccarino)概述了公司对X成为音频、视频、消息、支付和银行网站的愿景。
分析师和品牌机构称该产品的更名是一个错误。品牌代理Fazer的创始人托德·欧文(Todd Irwin)说,Twitter是最知名的社交媒体品牌之一。小鸟贴花与Instagram和脸书(Facebook)的标志一起装饰着世界各地的小企业和网站。
范德比尔特大学(Vanderbilt University)金融学助理教授约书亚·怀特(Joshua White)表示,Twitter的流行也使“tweet”和“retweet”等动词成为现代文化的一部分,经常被用来解释名人、政治家和其他人如何与公众沟通。
X将要求公司从头开始重建文化吸引力和语言共识。但这可能是动机的一部分,所以用户不再将收购后的Twitter与之前的Twitter进行比较。雅卡里诺在推特上写道:“这是一件非常罕见的事情——无论是在生活中还是在商业中——你有第二次机会给人留下另一个深刻的印象。”
近年来,其他科技公司也纷纷更名。谷歌(Google)更名为Alphabet Inc .,让公司内部的不同业务在不依赖搜索的情况下发展。为了强调公司对元宇宙的承诺,脸书(Facebook)更名为Meta Platforms Inc .但是产品名称保留了下来;人们仍然通过去谷歌搜索东西。
那值很多钱。根据品牌估值咨询公司Brand Finance的数据,Twitter的品牌价值估计约为40亿美元。该公司对Facebook品牌和Instagram的估值分别为590亿美元和474亿美元。范德比尔特大学估计Twitter的品牌价值为150亿至200亿美元,与Snapchat相当。
弗雷斯特研究公司(Forrester Research Inc .)的分析师迪潘然·查特吉(Dipanjan Chatterjee)说,品牌估值很难确定,而且没有单一的方法,这就是为什么估值各不相同的原因。但一些分析师和机构一致认为,自马斯克收购以来,该公司的品牌已经受到了重大打击。例如,Brand Finance估计Twitter品牌自去年以来已经损失了32%的价值。
随着人们对Twitter品牌的看法发生变化,广告商纷纷逃离。广告商担心马斯克会招致争议,并接纳违反内容规则的推特用户。马斯克说,自去年10月以来,Twitter的广告收入下降了50%以上。
“Twitter的企业品牌已经与马斯克的个人品牌紧密交织在一起,不管有没有X这个名字,Twitter的许多既定品牌资产已经在用户和广告商中流失。”Insider Intelligence的分析师贾斯敏·恩伯格(Jasmine Enberg)说。
“从商业和品牌的角度来看,这是完全不合理的。”营销和品牌咨询集团Metaforce的联合创始人艾伦·阿达姆松(Allen Adamson)说。他称这是马斯克的“自我决定”。“对我来说,这将作为一个企业和品牌有史以来最快的解散之一而载入史册。”
马斯克的未来目标也存在风险。将银行和支付功能嵌入到应用程序中需要客户的信任——这对于一个全新的产品名称来说是很难做到的。范德比尔特的怀特说:“我只是认为,马斯克核心粉丝群之外的客户真的很难使用Twitter来兑换他们的钱。”
有一件事对马斯克有利:“埃隆品牌。”欧文说,"他的个人品牌可能比推特(Twitter)品牌更有影响力。"