【友财网讯】-即将上任的首席执行官拉克斯曼·纳拉辛汉（Laxman Narasimhan）于 9 月在星巴克公司（纳斯达克股票代码：SBUX）的西雅图总部上台，告诉投资者他将坚持公司的使命。

但这位在消费品公司工作了 10 年的老将并没有说明他会采取什么措施来应对日益增长的工会运动，或者帮助这家咖啡连锁店在大修咖啡馆时实现雄心勃勃的销售目标。

Narasimhan 是英国 Lysol 制造商 Reckitt 的前首席执行官，于 10 月 1 日加入星巴克的工资单。根据 LinkedIn 的帖子，他最近参观了伦敦、西雅图和纽约长岛的星巴克咖啡馆，在那里他开始了咖啡师培训。根据公司博客文章，他还参加了一个有 2000 多名星巴克区域经理参加的会议。

自 9 月 1 日星巴克宣布任命 Narasimhan 以来，星巴克股价大致持平于 84.58 美元。在周四公布季度业绩之前与路透社交谈的投资者表示，他们希望听到有关他对工会和整体业务目标的态度的细节，尽管预计他不会发言。他于 4 月 1 日接任 CEO。

星巴克上个月表示，尽管来自荷兰兄弟和麦当劳公司（纽约证券交易所代码：MCD）等竞争对手的激烈竞争，但它的目标是到 2025 年在全球实现 7% 至 9% 的销售额增长。

去年，至少有 250 个美国公司拥有的地点的员工在为改善工作条件开展竞选活动后投票加入工会。即将离任的首席执行官霍华德舒尔茨回应称，工会是“第三方”，并表示公司“正在为我们人民的心灵和思想而战”。

Longbow Asset Management 的联合创始人 Jake Dollarhide 告诉路透社，他对工会周围的紧张局势并不感到困扰。“我想最大化股东价值，”他说。

Dollarhide 的一些客户拥有星巴克的股份，希望看到 Narasimhan 扩大星巴克的罐装和瓶装饮料业务，将 3.38 美元的 Nitro 冷酿和 2.98 美元的 Tripleshot Energy 等产品推向零售商，包括 Kroger (NYSE: KR ) Co. 在 2015 年在百事可乐（纳斯达克股票代码：PEP）公司，Narasimhan 支持百事可乐在拉丁美洲分销星巴克的即饮饮料。

四位资金支持社会事业的投资者告诉路透社，他们希望 Narasimhan 在与工会的谈判中采取更温和的立场。他们说，在星巴克大修其咖啡馆并需要保持运营平稳运行之际，这可能有助于提高员工保留率。

“如果他说的第一件事是，‘我去我们商店与工人交谈，听到他们关心的问题涉及安全、工资和医疗保健，这将很重要，” Azzad Asset Management 的大型成长基金，持有该公司 200 万美元的股份。

星巴克没有回复置评请求。该公司此前曾表示，它正在倾听员工的意见并大力投资于员工，包括购买新设备以更快地煮咖啡，并将平均最低工资提高到每小时近 17 美元。

它还表示，它尊重工人加入工会的选择，并致力于真诚地讨价还价。

Narasimhan 的背景或公开言论中几乎没有提供关于他将如何处理工人要求的线索。据参与谈判的员工称，上周在数十家商店开始的讨价还价中，咖啡师计划要求降低健康保险费用，并在员工被解雇之前要求可靠的工作时间表和更高的透明度。

据危地马拉的工会代表称，当 Narasimhan 从 2015 年到 2019 年领导百事可乐在拉丁美洲时，危地马拉 Frito Lay 工厂的工人组成了一个独立的工会，该工厂的 1,300 名员工中有近 900 名员工组成了一个独立的工会，危地马拉是该公司相对较小的市场。百事可乐起初不承认该联盟，但在 2018 年与它签署了一份为期三年的协议。

两位熟悉此事的消息人士告诉路透社，在约翰逊于 3 月退休之前以及在工人申请工会承认之前，星巴克董事会首先将 Narasimhan 视为前首席执行官凯文约翰逊的潜在继任者。

持有约 4800 万美元星巴克股份的 Trillium Asset Management 首席宣传官乔纳斯·克朗（Jonas Kron）表示，Narasimhan “在舒尔茨没有的地方有回旋余地”，因为他“没有将自己的个人身份或职业声誉与这种敌意联系起来。像舒尔茨那样建立工会。”

目前，舒尔茨的立场是“分工”，SOC Investment Group 的执行董事迪特·怀泽内格 (Dieter Waizenegger) 表示，该集团与持有约 1.566 亿美元星巴克股份的工会养老金合作。

Kron 和其他三位投资者上个月提交了一份股东提案，要求星巴克董事会聘请独立第三方来评估其在 2020 年全球人权声明中对劳工标准的遵守情况。