【友财网讯】-当地时间周三，全球电商巨头亚马逊(AMZN)宣布，旗下物流仓库和快递系统的工人们将获得一轮涨薪：平均起步小时工资将从过去的18美元上调到19美元。目前正值美国消费者年底购买礼物达到一个高峰，零售行业出现了招工难，亚马逊这一次上调小时工资，有助于招募新工人，挽留现有的工人。亚马逊表示，这一次上调工资，将导致公司明年的运营成本增加10亿美元。该公司解释说，根据新的工资政策，按照美国境内具体工作地点和岗位的不同，亚马逊上述系统的工人，每小时工资的水平在16美元到26美元之间（有的岗位工资低于平均起步水平）。亚马逊一名发言人表示，这次调整工资后，亚马逊美国地区的最低小时工资水平，依然保持15美元不变。

美国消费者新闻与商业频道（CNBC）称，亚马逊即将迎来年终购物“旺季”，此举是为了在劳动力市场紧张的情况下吸引和留住员工。

第四季度为亚马逊一年之中最重要的财季，该公司通常会通过增加员工数量，以应对接踵而来的大量订单。去年9月，亚马逊也曾宣布为员工加薪，将平均起薪提高到每小时18美元，并表示计划在美国雇用超12.5万名仓储和运输工人。

除加薪之外，亚马逊还试图通过增加福利留住劳动力。据《华尔街日报》，9月13日，亚马逊宣布计划提高部分送货司机的薪酬和福利，以确保假期旺季有足够的人手。亚马逊在一份公告中表示，将专门拿出4.5亿美元为配送服务合作网络（Delivery Service Partners network）中的送货司机的提升工资。此外，公司还将为司机提供教育项目资金福利，每年最多提供5250美元。

值得注意的是，亚马逊与一线员工的紧张关系不断加剧，疫情期间该状况愈演愈烈。亚马逊员工不断呼吁提高工资、增加带薪假期，并调整生产力预期。

部分亚马逊工厂的工人已经采取行动。今年4月，美国纽约斯塔滕岛（Staten Island）的亚马逊员工投票决定成立工会，这是亚马逊员工首次成功在美国组织工会。10月，纽约奥尔巴尼（Albany）的亚马逊员工还计划举行投票，决定是否成立工会。

亚马逊是美国第二大私营雇主，仅次于全球最大的零售商沃尔玛（Walmart）。截至2021年底，亚马逊在美国雇佣超110万人，截至今年6月底，员工总数已超过150万。亚马逊的大部分员工是小时工，负责商品装箱和运送，或者在线下超市全食（Whole Foods）和亚马逊生鲜（Amazon Fresh）等零售店工作。

亚马逊今年的业绩表现平平。此前7月公布的第二季度财报显示，该公司连续两个季度录得亏损，营收同比增长7.2%，为近二十年来的最慢增速。亚马逊在第二季度裁减了近10万名员工。

疫情高峰之后用户重返实体商店，亚马逊电子商务业务陷入困境。第二季度其线上购物营收同比下降4%至约508亿美元，而实体店营收同比增长12%至约47亿美元。亚马逊试图调整业务，重组物流网络。咨询公司MWPVL International的数据显示，亚马逊已经取消或推迟了60多个配送站、履行中心和其他设施的开业时间。

值得注意的是，亚马逊近日还宣布，将于10月11日至12日举行为期两天的会员促销活动。这是亚马逊首次在同一年举办两次促销活动。随着全国通胀持续高涨，该活动可能有助于亚马逊第四季度的营收增长。