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财女聊外汇丨Mia:爽朗的个人魅力,“骂”出的一片天
机构 | USGFX联准国际 2020-04-22 16:14:23

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今天,USG小编介绍财女报报汇乎专栏中的最后一位财女—Mia。用爽朗的性格在市场中闯出自己一片天,一起来看看!

 

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产业跨界,从淘汰预警到屹立不摇

在踏入如同战场的金融市场前,Mia在国外曾经是世界500强企业的远程系统除错人员,也因为国外的求职经验,发现多数公司相当看重个人能力,加上周遭亲友们强烈建议,从此开启了精彩的外汇职涯。

 

菜鸟时期曾经也因为不熟悉行业,被公司列为“淘汰名单”,但是凭着不服输的性格,天天超过12小时的全班耕耘,即便是连假期间也不间断,。在她的努力下,渐渐的业务熟悉,并且越来越出色,也再没进入红色警戒。

 

回首过去这段经验,虽然压力大到下班后以泪洗面,但是Mia认为没有走过这个阶段,她也没办法长存在如此竞争的产业。

 

“骂”出自己的个人魅力

有别于一般的消费品一槌子买卖,Mia认为交易是一个多样化但兼融性也很强市场,但凡你对这个领域感兴趣,不论你是什么样的投资者,都可以进来找到适合自己的交易模式。而客服经理的工作考验着与客户长期的合作关系,更是一种人脉的积累。

 

面对“花招百出”的客户,尤其是提出不合理要求的时候,Mia不会只站在单一角度解决客户需求,她更倾向找出一个方式,保持客户、公司、个人的三方利益,让大家进入一个共赢的局面。

 

因为骨子里的爽朗和热情,在与客户沟通时,他们更像是Mia的朋友,“我最出名的就是骂客户!”Mia笑着说道,她并不会因为是客户就让自己低到尘埃里,展现过分卑微,她甚至会言辞犀利直接挑明客户交易缺失,有些不依不挠的客户,反而突然就软化态度了。

 

也因为像朋友一样的自然相处,Mia反而渲染出自己独特的个人魅力,客户也更像是她的忠实粉丝。

 

早些年Mia会很担心“得罪”客户,现在她认为与其勉强客户留存,不如好聚好散。犀利的言词间,不难看出在冷冰冰的市场里,Mia有着足够的自信与豁达。

 

而未来她也希望能够分享更多关于客服工作的日常,以及客户真实的成功交易经验,期待让更多的汇友能够更了解变化多端的外汇市场。

 

如果您喜欢Mia,欢迎按↑以及加入圈子一起讨论,或是关注我也可以了解更多。如果有想共同讨论的议题,也欢迎留言和我们一起分享。

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