零售业整体都疲软不堪，因此大都走向了转型之路。电商也希望线上线下两手抓，这就促成了很多电商和零售实体店的合作，传统线下零售企业也开始进行新零售的种种探索和尝试，如永辉超市和京东，还有亚马逊和Whole food的合作,以及百联超市的RISO等。

阿里巴巴早前也和苏宁云商合作卖电器，但似乎用户粘性不高，消费者购买频次低，以及功能重复，因此并未带来什么实质上的盈利。眼看着竞争对手纷纷和零售超市合作越做越好，阿里也不甘示弱。

盒马鲜生在低调筹备两年多后，随着马云近日的亮相，终于揭开了神秘面纱，正式成为阿里“动物园”的新成员。在2016年开始，阿里巴巴携盒马鲜生开出13家店，并开始实现规模化盈利。

这种新零售的未来是线上和线下的一种完美融合，而盒马鲜生则是这一演变的首次尝试。

盒马是超市，是餐厅，也是菜市场，这里不接受现金和银行卡只接受支付宝，还任性的接受无条件退货，价格也是传统超市的一半。盒马鲜生高效率的供应，配送，以及运营都离不开背后阿里的大数据支持、集团的系统研发能力、语音计算能力、配送时的算法优化。

如果没有阿里集团背后的算法支撑，盒马鲜生很难做到30分钟送达的高效率。而且盒马用户的黏性和线上转化率相当惊人。盒马鲜生的CEO表示线上订单占比超过50%，营业半年以上的成熟店铺可以达到70%，而且线上商品转化率高达35%，远高于传统电商。

这种新零售与传统零售最大区别是，运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储到配送，盒马都有自己的完整物流体系。

早前京东也已经涉猎了这种新型零售模式，京东旗下的生鲜商超O2O平台“京东到家”，采用更轻的商业模式，接入了各种生活中需要的线下门店，服务中国22个城市。京东称，为了提高配货效率，京东到家专门开发了供店员快速拣货的App，改建优化货仓，改变员工满场飞的拣货方式，实现每单35分钟送达。

自7月14日阿里巴巴团队亮相盒马鲜生之后，当日阿里巴巴股价涨破150美元，创历史新高。截至收盘时，股价上涨1.54%，报收151.83美元，市值达3840亿美元。而在此之前，阿里巴巴在6月8日股价达到142.3美元，以3600亿美元的总市值超越腾讯当日的3323亿美元，当仁不让的成为为亚洲市值最高的公司。今日阿里巴巴的股价已经到达153.15美元。

图片来源：e投睿eToro，数据截止于2017年7月21日

阿里巴巴的股价再创新高，到底有盒马鲜生多少功劳我们不知道。但不可否认，以盒马鲜生为代表的新零售业态的出现，确实让大家看到了阿里在技术上的突破，以及经营模式的不断更新。

马云表示，无论是打造的无人零售店也好，盒马鲜生也好，并不意味着阿里巴巴准备去抢占多少的零售、生鲜市场，而是要给业界传输一个信号或者说是一些思考，让零售行业反思如何做得更好，这是阿里巴巴今天起到的最大作用。

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