本文作者为利瑞Leverate的内容营销经理Yael Warman
 
超过34%的潜在交易者由于担心或害怕亏损所以不进行交易。但通过外汇模拟账户可以让交易者无风险地去熟悉一个新的平台以及市场，潜在交易者不需要用真金白银可以验证他们的交易策略是否可行，而且还能练习提高他们的交易技巧。

在当今竞争如此激烈的市场，经纪商还能拿模拟账户来宣传自己，并且诱使交易者开一个真实账户。如果你好好利用它，就能提高交易者的信心，并鼓励他们去真正地开始交易。那么经纪商如何才能利用好模拟账户呢？

注册要简单：交易者只需要填写简单必要的信息就可以注册一个模拟账号。让他们在APP/交易平台内无缝地从模拟账户过渡到真实账户注册。如果你要求交易者离开交易平台去注册然后再回来的话，你可能会损失客户。

过渡要简单：让交易者可以从他们的模拟账号过渡他们的交易，偏好，社交资料等等到他们的真实账号。一旦交易者建立了一个交易组合，并选择他们希望跟踪或复制的交易大师，就说明他们已经投入了时间和精力，所以很可能会坚持使用同一设定以避免重复工作。

功能要够多：如果你提供给你的模拟账户交易者越多的功能，他们越可能参与其中并且在模拟交易中取得成功，从而可以诱使他们成为真正的交易者。比如说社会化交易能帮助菜鸟交易者通过效仿和复制利害的交易大师，增强信心并且取得成功。一次良好的模拟体验就很有可能会把模拟客户转化成真实客户，所以你要确保你加上去的这些功能能够帮助交易者有一次成功的交易体验。

自动化转化：当交易者在使用操作你的平台的时候是把他们从模拟客户转化成真实客户的好时机，而不是当他们在开会或者在和家人用餐的时候你的销售给他们打电话。有了自动化，人与人之间接触互动的频率降到了最低，预先安排好需要给他们发送的消息和话术，就能加速转化过程。销售通过网上渠道追踪到交易者的实时动态，就能有把握几时是给交易者打电话的最佳时间，并且在合适的时间推他们一把。

Call to Actions CTA：Call to Actions，就是Call(要求/呼吁)消費者去採取Action(行动)。通过发送正确的消息和CTAs，经纪商能够通过客户转化渠道引导交易者并成功把模拟客户转化成真实客户。使用CTAs去鼓励交易者开新的仓位，设置止损/获利标准，跟踪或者复制交易大师，观察交易品种等等。在每一次虚拟成功交易之后，都鼓励他们开一个真实账户将他们的虚拟资金变为真正的资金。
 
减轻负面体验: 正如我们前面所讲到的，一次愉快的体验是把一个交易者从模拟客户转化成真实客户的关键。但是，当一个交易者遭遇一连串失败，又可以做什么？使用CTA来鼓励交易者通过在线专家获取帮助，或者通过参与社会化交易并复制一个成功的交易大师来扭转他们的损失。

模拟账户已经是经纪商的标配了。 所以你要确保你的平台所提供的功能和其他家相比能够脱颖而出，并且最大限度的利用好模拟账户带给你的客户流量，从而把他们转化成真实客户。
 
原文链接：http://cn.leverate.com/demo-accounts-the-holy-grail-for-brokerages/
 
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