36岁卖坚果，上线仅65天，就在同类销售中排名第一。同年“双十一”，一天卖出了766万。4年后，他把这个数字变成了60亿。面对狗仔队，他抛下一句“三只松鼠你学不会”，然后转身行走江湖，他就是三只松鼠的创始人章燎原，人称“章三疯”。

1976年，章燎原出生在安徽绩溪。

1995年8月的一天，章燎原一个身价过亿的表哥从美国回来。表哥带章燎原开洋荤，逛商场、看电影，唱KTV，短短三个小时，就扔出去六、七千。

最后表哥买了两根哈根达斯，两人边吃边聊。突然，章燎原发现旁边站着一个中年男子，眼睛直勾勾盯着他俩手中的矿泉水瓶。

那天晚上，章燎原一夜没睡，满脑子都是表哥骄傲的脸和中年男子落寞的背影。

“不能再堕落下去了！”第二天，章燎原八点不到就去了县图书馆门口，他决定从头再来。从四大名著、《胡适传》、到《钢铁是怎样炼成的》，章燎原一同恶补。3年后，章燎原从书本中悟出一个道理，“千里之行，始于足下。”

于是，1997年年底，章燎原决定追随自己的内心，“不要安逸，要折腾”，他果断放弃铁饭碗。

安徽宁国市出产山核桃，他看到卖山核桃的詹氏食品公司招营销员，这家公司一年销售额四五百万元。2003年他加入詹氏的时候，正好是淘宝上线的时候，他失去了做电商的第一轮机会。

在詹氏，他一干就是9年，前7年没干任何电商的事，从营销员做起一直做到总经理，当他离开詹氏的时候，公司产值一年近两亿元。最初，他被外派开专卖店，担任经理，手下实际只有一名员工，自己又要负责送货又要跟商超谈判，700元一个月。与他同期加入的员工共11名，走了10个，只剩下他一个。他琢磨过，自己为什么很长一段时间里一事无成，核心原因是虽然想创业，但没有专注一个产业，没有选择一个切入点，只有选择一个行业、一个老板跟下去自己才有可能做起来。

外派到芜湖的时候，他特别兴奋，觉得自己是练兵多年的将军终于上了战场，他骑着自行车带着女朋友在芜湖转悠，指着世纪联华说：以后我们的货都会摆进去。

他先拿小超市练手，学着谈堆头费、进场费，学习做税务、工商注册，两年后芜湖区域业务增长第一，财务管理、员工管理都是最规范的。29岁，章燎原觉得自己扬眉吐气，升职成营销总监。

2010年底，他感受到时代的变化，电商B2C来了。詹氏山核桃在安徽这个区域市场脱颖而出，但满足不了章燎原的胃口，他想做全国性品牌。他做了壳壳果——一家在网上卖山核桃的店，2011年销售额达到2000万元。他意识到，电商能够建立起全国性的坚果品牌，到2011年下半年，章燎原在公司内部坚持认为这是唯一的机会，三年能做到两亿元。但是，其他人觉得这是吹牛，电商是虚拟的，没有实体店靠谱，章燎原走火入魔了。

2012年1月11日，他发表了一篇博文《写给同事们以及壳壳果的辞职信》，章燎原高调宣告出走。

一个月后的2月16日，三只松鼠在芜湖诞生。

IDG的李总闻风而动，早上八点在都宝小区的门口逮住了章燎原。两人在居民楼下一人喝一瓶古井贡，李总问，“三只松鼠可以做到100亿吗？”章燎原把手中的酒一饮而尽，“绝对可以！”

结果第二天，IDG150万美元的天使投资就到账了。此后四轮融资，IDG把把没有落下。

有了大佬撑腰，6月19日，三只松鼠在淘宝一下上线了坚果、花茶、干果、粗粮等5款产品。

仅仅3个多月后，三只松鼠就成为电商坚果第一品牌。

2012年，章燎原悟出一点，口碑营销是最好的营销。公司需要有很好记的名字，要让人愿意为你传播。

对客户来说，体验的链条很长：从进来店面有疑虑、到下决心买、再到期待货的到来、再到收到货实际体验，是不是每个环节都提高客户的好感、让客户觉得你更加靠谱，这很重要。传统企业觉得这些环节都是麻烦，章燎原发现这些环节都是广告植入的机会。传统品牌营销是你看到广告就到超市找产品付钱带回家，没有那么多时间让品牌商和客户建立起沟通，必须通过频繁的广告刺激让客户接收到信息。

改口为“主人”。电商能在一次消费里创建一个忠诚的客户，传统的短信是“尊敬的顾客……”，三只松鼠的短信是“主人，您订购的鼠小箱正快马加鞭地向你飞奔而来”，形象，生动。三只松鼠的另一位投资人、今日资本创始人兼总裁徐新做过调研，90%消费过三只松鼠的用户能记住这个品牌。

附在包装盒上、做成松鼠尾巴造型的开箱器，盒内附带的用于吃后擦手的湿巾……三只松鼠在许多细节上超过客户预期的期待。

打赢双十一。2012年双十一到来之前，章燎原狠砸500万，集中火力在淘宝上投广告。要说还是钱好使，那年双十一，三只松鼠一天销售额就达到了766万。

当然，更要命的还是后面的发货。第一天，80人的团队忙乎一整天，好不容易发了6000单，不过淘宝小二就不淡定了，“你们有没有搞错，才发了6000单，90000单你们要发到什么时候？”

章燎原一听急了，马上向老家求援，老家火速调来100位壮汉，组成10个小组，9天9夜吃住都在公司。

货发完后，很多人的衣服沾在身上脱不下来。更有人出现臆想，大喊“着火了”，100多人轰的一声挤入消防通道，差点把门给挤破。

就这样，三只松鼠仅用63天就创造了1000单的销售奇迹，65天跃居天猫坚果类日销售榜第一名，“章三疯”的名号不胫而走。

此后的三只松鼠一马平川地向前飞：2013年销售额3亿，2014年10亿，2015年仅一个季度就突破10亿，2016年60亿。

三只松鼠用了6年时间，创造了中国电商界的奇迹。

如今，三只松鼠已经有3100名员工、4000万“主人”、35万平方米的仓库、60亿销售额、2亿净利润。

在三只松鼠总部的墙上，挂着一句“要么第一，要么灭亡。”章燎原的最新目标是2020年做到100亿，我们祝福他！